ServerPro
Юридическая информация

Политика обработки персональных данных

Действует с 7 июля 2026 г..

Черновик, требует юридической вычитки. Документ адаптирован из шаблона, рассчитанного на российскую юрисдикцию (152-ФЗ) — формулировки ниже нужно сверить с применимым законодательством Республики Узбекистан о персональных данных перед публикацией.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Субъекты», «Пользователи»), осуществляемой Обществом с ограниченной ответственностью «SERVERPRO» (далее — «Оператор»), при использовании сайта server-pro.uz (далее — «Сайт»).

Использование Сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.

2. Оператор

  • Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «SERVERPRO»
  • ИНН: 311028163
  • Адрес: Ташкент, Юнусабадский р-н, 13-й квартал, д. 3
  • E-mail: info@server-pro.uz
  • Сайт: server-pro.uz

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:

  • обработка обращений Пользователей, направленных через формы обратной связи на Сайте;
  • предоставление информации о продукции и услугах Оператора по запросу Пользователя;
  • заключение и исполнение договоров с Пользователем или представляемой им организацией;
  • информирование Пользователей о новостях, продуктах и мероприятиях Оператора (при наличии отдельного согласия);
  • анализ посещаемости Сайта и улучшение его работы (на основе обезличенных данных).

4. Перечень обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных, предоставляемых Пользователем добровольно через формы Сайта:

  • фамилия, имя, отчество;
  • наименование организации и должность;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона (если указан);
  • город или регион (если указан);
  • текст обращения и связанные с ним сведения, добровольно сообщённые Пользователем.

Дополнительно при использовании Сайта Оператор автоматически получает обезличенные данные с помощью средств статистики (IP-адрес, тип устройства, браузер, источник перехода, поведение на Сайте). Эти данные не позволяют идентифицировать Пользователя и используются исключительно для анализа посещаемости.

5. Правовое основание обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

  • согласия Субъекта на обработку персональных данных, выраженного путём проставления соответствующей отметки при заполнении формы обратной связи;
  • заключения и исполнения договоров с Пользователем или представляемой им организацией;
  • законных интересов Оператора при условии, что не нарушаются права и свободы Субъекта.

6. Способы и сроки обработки

Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации (информационные системы Оператора), так и без них.

Сроки хранения:

  • обращения через формы Сайта — до 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия;
  • данные, связанные с заключёнными договорами, — в течение срока, установленного применимым законодательством;
  • обезличенные данные веб-аналитики — до 26 месяцев.

По истечении сроков хранения, а также по обоснованному требованию Субъекта, персональные данные подлежат уничтожению.

7. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для:

  • обеспечения корректной работы Сайта;
  • сохранения предпочтений Пользователя;
  • сбора обезличенной статистики посещений с помощью сервиса Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», ОГРН 1027700229193, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16).

Пользователь может отключить файлы cookie в настройках своего браузера. В этом случае часть функциональности Сайта может быть недоступна.

8. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

  • передачи в обезличенном виде сервису Яндекс.Метрика для аналитики посещаемости (без возможности идентификации Субъекта);
  • передачи производителю поставляемой продукции в целях гарантийного и сервисного обслуживания перед Пользователем;
  • передачи по требованию уполномоченных государственных органов в порядке, установленном применимым законодательством.

9. Меры защиты персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе:

  • назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
  • ограничение доступа к персональным данным сотрудников, исполняющих профильные обязанности;
  • использование защищённых каналов связи (HTTPS) при передаче данных;
  • резервное копирование и контроль целостности данных.

10. Права Субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

  • получать информацию об обработке его персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в порядке, установленном применимым законодательством.

Запросы и обращения по вопросам обработки персональных данных направляются по адресу info@server-pro.uz или по адресу Оператора. Срок ответа — не более 30 (тридцати) дней с момента получения обращения.

11. Изменения политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Действующая редакция всегда доступна по адресу server-pro.uz/privacy/. Существенные изменения публикуются на Сайте не позднее чем за 10 рабочих дней до вступления в силу.